却说夏天
讲到花店生意的
接着,夏天写了一个名为关于经营小店的原则与方法的要则,该文如是说
一、要树立坚定的意志和信念,坚信只要自己刻苦努力,一定可以
二、要
三、要
四、几个词要熟记于心并注意把握它们之间的关系销售入、毛利、购进成本、费用、利润、定价区间。
销售入-购进成本毛利
毛利销售入毛利率
销售入-购进成本-费用房租、水电、税费、运费、损耗、人工工资利润
定价区间是指商品销价的上限与下限之间的幅度。上限是各商品数量乘以零售价并适当加点人工费的总和;下限是各商品数量乘以购进价并计进相关进货费用的总和,兼顾考虑商品品质的好坏程度,而作的保本或减少损耗的抛售之举。
五、几个问题要注意
1、内部要多交流、多通气、多沟通。要把客户的看法、意见、要求反馈出来,尤其
2、接单时,通过眼睛看着对方的脸部,耳朵听着对方的诉求,及双方嘴上的相互交流,自己大脑的快速判断,十分注意及时分析客户的想法和潜
另外,介绍情况的分寸也要把握好,要多说时,多说一点;不应多说时,装傻也行。别忘了,我们的先祖
这就是有时热情如火,有时沉默是金。
据说,过去有一个卖辣椒苗的,一天碰到两个客户,第一个问道“你这是辣的吗”她说“是我这是米节椒苗,最辣的,能辣死老虎。”不料,这客人解释说“我要买甜的种。”说完后便走了。后来又来了一位客人,问道“你这是甜的,还是辣的”她总结上次没有卖成的教训,急忙说“我卖的全是甜的。”而这客人却说“我找了一条街,就是没有辣的辣椒苗卖。”也走了。
依我看,这卖辣椒苗的
3、每天要用心去口算组合花束和各种花篮等组装商品的购进材料成本,据以确定保本线下限,并
4、要经常注意周围花店的销售动态和销售价格,据以掌控自己销售毛利率的上下调整。如别人花束走得快吗进货多吗客人流量如何花色品种有什么可取之处吗等等。
5、
樊婷夫妇把鲜花毛利率控制
最让夏天夫妇忙得不可开交的,还得从一男一女两人说起。
有一天,一个自称姓刘的青春女孩花了四十元
樊婷依约到了该公司,看到一楼展厅齐刷刷放着近十束不同款式的花束。一了解,原来是昨天上午,该公司已对近十个花店买回来的花束作现场评价,拟选一家为供花合作方,每卖一部车,便送一束花作为促销手段,以加强与车主的沟通,并为4s店的售后服务开辟沟通平台。后来,公司里的十几个小姐和头儿赵先生选来选去,决定选随意来花店作为合作方。
当时,轿车正是刚刚走向家庭的黄金时段,该公司一天少说也能销售十几、二十辆,他们要求每束花的单价还必须往下调,最好不超过30元一束。
樊婷看着该公司办公室外的阳光,心里想“现
赵先生听樊婷说完,说道“你看这样行不行原则上定价30元,到时候,确实因为你们的成本长了,我也不会眼睁睁地看着你做亏本买卖,价格就来个一月一议,不就ok了”
樊婷表示同意,于是,随意来花店便与这个全国十佳汽车销售商签订了供应鲜花的合作合同。第二天,便以随要随送的方式,送去了二十余束鲜花。
几天后,深圳的另一家全国汽车十佳销售商本田汽车销售公司的奚小姐不知从哪儿找来花店的名片,也把电话打到花店,要求老板与他们的企管部长见面。樊婷马上叫夏天一起到该公司洽谈。
樊婷表示赞同。
那知到了本田公司的企管部,从奚小姐的嘴上得知该公司正式与八卦岭的一家花店解除合作供货关系,准备与随意来花店签约。
樊婷问道“原来每束花多少钱”
奚小姐也不隐瞒,说道“肯定比你们的贵。”说完,打了一个内线电话;“罗部长,花店的老板来了。”
电话那头说“好的,我一会儿就到。”
二十来分钟后,一个身材魁伟的中年男子走进办公室,看了夏天夫妇一眼,说“到了”
奚小姐随即说“到了有半个多小时了。”
待这男人坐下后,奚小姐适时介绍说“这是我们的罗部长。”
罗部长对樊婷说“我们想把卖每一部车供应一束花的业务转给你们做,请问你们有什么要求”
樊婷说“从现
罗部长笑了起来,说“我又不是第一次与你们花店打交道。你可以问问你那个店员,我
这时,奚小姐适时地说“罗部长是你们老乡,想关照你们。”
樊婷问道“罗部长的老家
罗部长表现出爱说不说的神情说道“梅州。”
夏天说“对了,是老乡。我说,老乡帮老乡,闲话少说了,我看就按照丰田公司的合同文本签吧,我们量把事情做好。”
罗部长说“好,到时你把合同拿过来,我们盖个章给你就算数。不,其实现
夏天说“恭敬不如从命,一言为定。”
说完,夏天夫妇离开本田汽车销售公司,回到花店,迅速给他们改花。期间,接到他们的电话,要再加七束花作为当天的销售汽车的配花。店里三人忙了一个来小时,把鲜花送过去,罗部长他们十分欢喜。
就这样,从这天开始,两家十佳汽车销售商每天轮番向随意来花艺店要花,有时最多的一天竟达到90束之多,直忙得夏天夫妇及罗小丽整天团团转,进货的进货,整花的整花,包装的包装。每天营业终了,腰酸腿疼,但倒也充实写意。
而每天要送出这么多花,进货的数量自然不会少,盛夏八月时每天仍需要20来扎玫瑰,各种配花也多得令人咋舌,直让不少批
夏天笑着说“我
批
夏天说“有些话,你不信是有道理的。但是,有一点是真的我的一束花的价钱,卖得比你们批
“这点,我不敢怀疑。”对方似信非信地说。
。